MBA applications
and job search consulting
Как стать хорошим начальником?

Как стать хорошим начальником?

Я уже писала про то, как «сделать босса счастливым», а теперь я расскажу «а что должны делать в свою очередь начальники?»

Свою функцию как начальника на работе я вижу следующим образом — за время моего взаимодействия с командой дать им максимум знаний, которые сама добывала тяжким трудом. Стать их коучем и верным наставником.

Делюсь с вами тем, чему я учу своих подчиненных. Надеюсь, что-то это из этого вам пригодится.

1. Думать самостоятельно. Даю общие указания, смотрю, выплывут или нет, при необходимости уточняю задачу. Делаю это для того, чтобы они учились задумываться, зачем я их прошу что-то делать, чтобы понимали общую цель и под это строили свои методы её достижения.

Сейчас у меня в команде бизнес-аналитики. Если бы были какие-то более старшие роли, я бы вообще ничего не просила и просто ждала от них готовую стратегию и результат.

2. Фокусироваться на 80% по правилу Парето. Начинали мы с того, что они убивались по каждой несошедшейся цифре и потерянных десятках тысяч долларов в таблицах, никак не влияющих на общий результат нужного мне анализа. Научила их понимать фразу «What’s the impact?» и уделять внимание тому, что реально важно.

3. Аргументировать и отстаивать свою точку зрения, в том числе со мной, моим начальником и иностранными коллегами, вне зависимости от старшинства и прочего. Challenge and assert everything

4. Самостоятельно искать ответы на свои вопросы или формулировать их так, чтобы другим было понятно, о чем их просят (супер редкий навык!)

5. Доводить их английский до свободного разговорного уровня. Реальность такова, что никакой серьезной карьеры без него уже не построить.

6. Видеть более широкий контекст, чем просто текущую задачу, включая политику. Задумываться: кто ещё должен знать о проделанной работе? Что на самом деле имеет в виду коллега в имейле между строчек? Как ему правильно ответить, чтобы добиться нужного эффекта?

7. Коммуницировать превентивно о переносах сроков, о возможном срыве плана, назревающих конфликтах, адекватно давать дедлайны и управлять моими ожиданиями по выполнению работы.

При этом я вообще не разбираюсь в технических деталях их работы (и не испытываю вообще никаких угрызений совести по данному поводу) — если им нужно будет построить макросы, они посмотрят туториал на ютюбе 🙂

Я уже писала про то, как «сделать босса счастливым», а теперь я расскажу «а что должны делать в свою очередь начальники?» ⠀ Свою функцию как начальника на работе я вижу следующим образом - за время моего взаимодействия с командой дать им максимум знаний, которые сама добывала тяжким трудом. Стать их коучем и верным наставником. ⠀ Делюсь с вами тем, чему я учу своих подчиненных. Надеюсь, что-то это из этого вам пригодится. Read More
Теги
Комментарии
Наш сайт использует куки-файлы для того чтобы обеспечить максимальные удобства пользователям. Продолжая просматривать наш сайт Вы соглашаетесь с использованием куки-файлов. » Подробнее